CAPACITACIÓN EMPRESA BM

Capacitación de Servicio al Cliente personal BM

Recibidos

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Angela Mercedes Zuniga Cuellar Angela.Zuniga@bav.sabmiller.com	29 feb
para cbmltda90, Vivian, Andres, Carlos, Luz, Adolfo, Gabriel, Juan, mí

No se muestran las imágenes.Mostrar las imágenes a continuación - Mostrar siempre imágenes de Angela.Zuniga@bav.sabmiller.com

Angela Zúñiga Cuellar

ESPECIALISTA DE DESARROLLO DISTRIBUCIÓN

Cervecería Unión S. A.

Ext. 46875

Cel: 320 4078106

www.bavaria.com.co

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Gabriel Jaime Correa Zapata Gabriel.Correa@bav.sabmiller.com	1 mar
para Angela, cbmltda90, Vivian, Andres, Carlos, Luz, Adolfo, Juan, mí

No se muestran las imágenes.Mostrar las imágenes a continuación - Mostrar siempre imágenes de Gabriel.Correa@bav.sabmiller.com

Don Cecilio, buenos días. Agradezco la coordinación y motivación necesaria para lograr asistencia de todo el equipo de Comcerbe.

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De: Angela Mercedes Zuniga Cuellar
Enviado el: miércoles, 29 de febrero de 2012 20:33
Para: cbmltda90@gmail.com
CC: Vivian Carolina Monsalve Salamanca; Andres Octavio Gaviria Uran; Carlos Alberto Salazar Salazar; Luz Adiela Sierra Corrales; Adolfo Soto Morales; Gabriel Jaime Correa Zapata; Juan Carlos Blandon Castano; rigoberto gomez
Asunto: Capacitación de Servicio al Cliente personal BM
Importancia: Alta

Gabriel Jaime Correa Zapata Gabriel.Correa@bav.sabmiller.com	1 mar
para Angela, cbmltda90, Vivian, Andres, Carlos, Luz, Adolfo, Juan, mí

No se muestran las imágenes.Mostrar las imágenes a continuación - Mostrar siempre imágenes de Gabriel.Correa@bav.sabmiller.com

Carmen Cecilia, se me trocaron los cables, que pena esta solicitud es para BM. Cuento con su ayuda.

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De: Gabriel Jaime Correa Zapata
Enviado el: jueves, 01 de marzo de 2012 10:29
Para: Angela Mercedes Zuniga Cuellar; 'cbmltda90@gmail.com'
CC: Vivian Carolina Monsalve Salamanca; Andres Octavio Gaviria Uran; Carlos Alberto Salazar Salazar; Luz Adiela Sierra Corrales; Adolfo Soto Morales; Juan Carlos Blandon Castano; 'rigoberto gomez'
Asunto: RE: Capacitación de Servicio al Cliente personal BM

CRONOGRAMA AJUSTADO

RV: Cronograma de Capacitaciones Servicio al cliente

Recibidos

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Angela Mercedes Zuniga Cuellar Angela.Zuniga@bav.sabmiller.com	24 feb
para Vivian, Juan, Andres, mí, Silvia

Buenas Tardes

Cordial saludo,

Envío cronograma con modificaciones ya que me había quedado programado un festivo, es decir que los días se corren

Mil gracias

Angela Zúñiga Cuellar

ESPECIALISTA DE DESARROLLO DISTRIBUCIÓN

Cervecería Unión S. A.

Ext. 46875

Cel: 320 4078106

www.bavaria.com.co

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De: Angela Mercedes Zuniga Cuellar
Enviado el: Jueves, 23 de Febrero de 2012 09:33 a.m.
Para: Vivian Carolina Monsalve Salamanca; Juan Carlos Blandon Castano; Andres Octavio Gaviria Uran; 'rigoberto gomez'
CC: Gabriel Jaime Correa Zapata
Asunto: Cronograma de Capacitaciones Servicio al cliente

Buenos Días

Cordial saludo,

Envío el cronograma de capacitaciones validado por Carolina Monsalve de Servicio al cliente lideradas por el Sr. Rigoberto Gomez del SENA

Muchas gracias,

Angela Zúñiga Cuellar

ESPECIALISTA DE DESARROLLO DISTRIBUCIÓN

Cervecería Unión S. A.

Ext. 46875

Cel: 320 4078106

www.bavaria.com.co

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Programa SAC.xls 44 kb   Ver   Abrir como hoja de cálculo de Google   Descargar

CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN

Cronograma de Capacitaciones Servicio al cliente

Angela Mercedes Zuniga Cuellar Angela.Zuniga@bav.sabmiller.com	23 feb
para Vivian, Juan, Andres, mí, Gabriel

Buenos Días

Cordial saludo,

Envío el cronograma de capacitaciones validado por Carolina Monsalve de Servicio al cliente lideradas por el Sr. Rigoberto Gomez del SENA

Muchas gracias,

Angela Zúñiga Cuellar

ESPECIALISTA DE DESARROLLO DISTRIBUCIÓN

Cervecería Unión S. A.

Ext. 46875

Cel: 320 4078106

www.bavaria.com.co

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Programa SAC.xls 44 kb   Ver   Abrir como hoja de cálculo de Google   Descargar

PROPUESTA DEL PROGRAMA DE BAVARIA

PROGRAMACIÓN SERVICIO AL CLIENTE

Recibidos

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rigoberto gomez riguillototillo@gmail.com	8 feb
para Angela.Zuniga

Buenos días Dra Angela Mercedes Zuñiga Cuellar. Cervecería unión S.A. Un saludo. Dispongo de los días Lunes y Miercoles desde la 6AM para iniciar la Capacitación que requieren, puede indicarme ¿ cuándo quiere qué iniciemos?. Por el momento se puede ir recogiéndo las fotocopias de la cédulas ampliadas al 150% y organizando los primeros grupos. Estoy a la espera de sus instrucciones o de una reunión previa.
Cordialmente.
Rigoberto Gómez Escobar.Instructor.SENA

Angela Mercedes Zuniga Cuellar Angela.Zuniga@bav.sabmiller.com	9 feb
para mí

Buenas Noches

Cordial Saludo,

Estimado Rigoberto el día que comenzaremos las capacitaciones de servicio al cliente es el 15 de Febrero y se realizaran en el pub de nuestras instalaciones. Inicialmente el contacto de bienvenida lo va a realizar Andres Gaviria ya que para ese día me voy a encontrar fuera de la ciudad. El le hará entrega de los registros de asistencia de capacitación con el fin de llevar el control del personal que asiste a las capacitaciones.

Adicionalmente el UC con el que comenzaremos es DIS-7

Le adjunto como habíamos quedado el material del proyecto de carro escuela con el fin de alinearlo a los temas que concertaos importantes a tratar de servicio al cliente.

Mil gracias por su atención,

                                                              

Angela Zúñiga Cuellar

ESPECIALISTA DE DESARROLLO DISTRIBUCIÓN

Cervecería Unión S. A.

Ext. 46875

Cel: 320 4078106

www.bavaria.com.co

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De: rigoberto gomez [mailto:riguillototillo@gmail.com]
Enviado el: Miércoles, 08 de Febrero de 2012 10:04 a.m.
Para: Angela Mercedes Zuniga Cuellar
Asunto: PROGRAMACIÓN SERVICIO AL CLIENTE

Buenos días Dra Angela Mercedes Zuñiga Cuellar. Cervecería unión S.A. Un saludo. Dispongo de los días Lunes y Miercoles desde la 6AM para iniciar la Capacitación que requieren, puede indicarme ¿ cuándo quiere qué iniciemos?. Por el momento se puede ir recogiendo las fotocopias de la cédulas ampliadas al 150% y organizando los primeros grupos. Estoy a la espera de sus instrucciones o de una reunión previa.
Cordialmente.
Rigoberto Gómez Escobar.Instructor.SENA 

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Modulo de Cliente v2.0.ppt 3462 kb   Ver   Descargar

RESPUESTA DEL SENA A LA FORMACIÓN

PROGRAMACION SERVICIO AL CLIENTE

rigoberto gomez riguillototillo@gmail.com	1 feb
para Angela.Zuniga

Buenos días Sra Angela Zuñiga Cuellar .Cervecería Unión S. A. Un saludo. Mi nombre es Rigoberto Gómez Escobar y soy el Instructor para la Formación de Servicio al Cliente.

Me gustaría concretar un cita, para iniciar la programación; mí telefono: 313 652 03 36 ó por favor envíar comunicación al correo.

 

Cordialmente.

Rigoberto Gómez Escobar.Instructor.SENA

Angela Mercedes Zuniga Cuellar Angela.Zuniga@bav.sabmiller.com	1 feb
para mí

Muchas gracias quedamos agendados para el día 6 de Febrero a las 2 de la tarde en la oficina que queda en el segundo piso del Depósito encima de Bancolombia, adjunto mi extensión para el respectivo contacto

Saludos,

Angela Zúñiga Cuellar

ESPECIALISTA DE DESARROLLO DISTRIBUCIÓN

Cervecería Unión S. A.

Ext. 46875

Cel: 320 4078106

www.bavaria.com.co